よくある質問
全体
Q.ログインできないのですがどうしたら良いですか？
A.ログインにはログインID(メールアドレス)とパスワードを正確に入力する必要があります。
入力した文字がすべて半角になっているか、余計なスペースが入っていないかなどご確認の上、再度お試しいただくようお願いします。
入力した文字がすべて半角になっているか、余計なスペースが入っていないかなどご確認の上、再度お試しいただくようお願いします。
Q.アカウントを削除（退会）はどこから行えますか？
A.以下の注意事項をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
＜ユーザー様＞
・アカウント削除の取り消しはできません。
・所持しているアイテム、ポイントは削除されます。
・削除したアイテムの返金は致しかねます。
・フォローは全て解除されます。
＜ユーザー様＞
・アカウント削除の取り消しはできません。
・所持しているアイテム、ポイントは削除されます。
・削除したアイテムの返金は致しかねます。
・フォローは全て解除されます。
視聴者向け
Q.料金はかかりますか？
A.視聴者様は無料で視聴が行えます。
但し、女の子へ送るアイテムなど、一部有料のものもございます。
但し、女の子へ送るアイテムなど、一部有料のものもございます。
Q.視聴中に何ができますか？
A.女の子へのコメントと、アイテム送信が可能です。
Q.アイテム交換後の変更・取り消しはできますか？
A.いかなる理由があろうとも、一度交換されたアイテムは変更・取り消しを行うことはできません。
Q.ポイントを間違って購入してしまったのですが、払い戻しはできますか？
A.アイテム購入の返金・返品は承っておりません。